Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. EMY Şemsiyeleri hangi malzemelerden üretilmektedir? EMY Şemsiyeleri, kaliteli ve dayanıklı malzemelerden üretilmektedir. İhtiyaçlara göre farklı kumaş seçenekleri sunarak, su geçirmez, UV korumalı ve rüzgâr dayanıklı şemsiyeler tasarlıyoruz. Çerçeve yapılarımız ise alüminyum ve çelik gibi dayanıklı malzemelerle güçlendirilmiştir.
2. Şemsiyelerinizin garantisi var mı? Evet, EMY Şemsiyeleri tüm ürünlerinde bir yıl süreyle geçerli olan bir garanti sunmaktadır. Bu süre zarfında, üretim hatası gibi durumlarda ürünlerinizdeki sorunları ücretsiz olarak çözmekteyiz.
3. Ürünlerinizi nasıl temizlemeliyim? Şemsiyelerinizi uzun süre kullanabilmek için düzenli bakım yapmanız önemlidir. Temizlik için yumuşak bir bez ve su kullanarak, sabun veya deterjan ekleyebilirsiniz. Kumaş üzerinde aşındırıcı veya kimyasal temizleyiciler kullanmaktan kaçınmalısınız. Kullanmadığınız dönemlerde ise şemsiyelerinizi kuru ve serin bir yerde saklamanız önerilir.
4. EMY Şemsiyeleri nerelerde kullanılabilir? EMY Şemsiyeleri, restoranlar, kafeler, plajlar, oteller, bahçeler ve açık hava etkinlikleri gibi birçok mekanda kullanılabilir. Estetik tasarımları ve dayanıklılıkları ile her ortamda konfor ve şıklık sunmaktadır.
5. Ürünlerinizde iade veya değişim süreci nasıl işler? Müşteri memnuniyetine önem veren EMY Şemsiye, ürünlerdeki herhangi bir sorun için 30 gün içerisinde iade veya değişim talep etme imkânı sunmaktadır. İade sürecini başlatmak için müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ürününüz, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
6. Siparişimi nasıl takip edebilirim? Siparişinizin durumunu takip etmek için, sipariş onay e-postasında yer alan takip numarasını kullanabilirsiniz. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden veya uygulamasından gönderi takibinizi gerçekleştirebilirsiniz.
7. EMY Şemsiyeleri için özel sipariş verilebilir mi? Evet, EMY Şemsiye olarak, özel tasarım ve ölçü taleplerinizi karşılamak için hizmet vermekteyiz. İhtiyacınıza uygun çözümler sunmak için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
8. Ürünlerinizi nereden satın alabilirim? EMY Şemsiyeleri, resmi web sitemizden, yetkili perakende mağazalarından ve çeşitli online satış platformlarından temin edilebilir. Ürün yelpazemizi inceleyerek, ihtiyaçlarınıza uygun seçenekleri bulabilirsiniz.
Sonuç Sıkça sorulan sorular bölümümüz, EMY Şemsiye ile ilgili merak ettiğiniz konulara yanıt bulmanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Daha fazla bilgi için müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
